Der EU Data Act verbietet Cloud-Wechselgebühren ab dem 12. Januar 2027

Ab dem 12. Januar 2027 wird es nach EU-Recht illegal, dass ein Cloud-Anbieter einem Kunden etwas dafür berechnet, zu gehen — einschließlich der Data-Egress-Gebühren, die Unternehmen seit fast zwei Jahrzehnten still an ihren bestehenden Anbieter gebunden haben. Der EU Data Act (Verordnung (EU) 2023/2854) verbietet Wechselgebühren ab diesem Datum vollständig und erfasst Infrastruktur, Plattform und Software-as-a-Service gleichermaßen. Für eine Agentur, die still bezahlt hat, um ihre eigenen Kundendaten durch Exportgebühren eines Anbieters festzuhalten, bleiben achtzehn Monate, um genau zu wissen, was sich ändert — und was nicht.

Dies ist eine Zusammenfassung einer Verordnung, keine Rechtsberatung. Bestätige deine eigene vertragliche Position mit einer Anwältin oder einem Anwalt, bevor du dich darauf verlässt.

Was ist eine „Wechselgebühr“, und warum kümmert sich die EU?

Eine Wechselgebühr ist im Sinne des Data Act jede Gebühr, die ein Anbieter von Datendienstleistungen einem Kunden speziell für den Wechsel zu einem anderen Anbieter oder zurück zur eigenen Infrastruktur auferlegt. Die häufigste Form ist eine Data-Egress-Gebühr — eine Gebühr pro Gigabyte, um die eigenen Daten aus der Cloud eines Anbieters zu exportieren. Sie wird selten prominent bei der Anmeldung offengelegt, und sie skaliert mit genau dem, was sie schmerzhaft macht: Je mehr Daten du bei einem Anbieter angesammelt hast, desto teurer wird der Weggang.

Kapitel VI des Data Act (Artikel 23–31) ist darauf ausgelegt, genau diesen Mechanismus zu demontieren. Artikel 23 etabliert ein allgemeines Recht, zwischen Anbietern zu wechseln oder mehrere Anbieter parallel zu nutzen, ohne unnötige Hindernisse. Artikel 25 legt fest, wie Wechselbedingungen in einem Vertrag tatsächlich aussehen müssen — Anbieter müssen eine maximale Übergangsfrist angeben und den Kunden durch sie begleiten. Artikel 30 verlangt von Anbietern „angemessene Maßnahmen“, um funktionale Äquivalenz nach einem Wechsel sicherzustellen, damit der Zieldienst tatsächlich ersetzen kann, was der Kunde verlässt. Artikel 29 ist der mit dem Datum 12. Januar 2027: Er verbietet Wechselgebühren vollständig und ersetzt ein früheres Übergangsregime, in dem Anbieter nur die direkten Kosten erstatten durften, die beim Herausgehen tatsächlich anfielen.

Gilt das für SaaS oder nur für Infrastruktur-Clouds?

Es gilt für SaaS. Die Definition von „Datendienstleistung“ im Data Act ist bewusst breit — sie umfasst Infrastructure-as-a-Service, Platform-as-a-Service und Software-as-a-Service, nicht nur die rohe Compute-und-Speicher-Schicht, die die meisten mit „Cloud“ verbinden. Ein SaaS-Produkt, das auf einem Hyperscaler aufbaut, ist selbst eine Datendienstleistung nach dem Act, was bedeutet, dass die Pflichten in zwei Richtungen laufen: Der SaaS-Anbieter schuldet seinen Kunden einen konformen Wechselweg, und wenn dieser Anbieter selbst durch Egress-Gebühren an seinen Infrastrukturanbieter gebunden ist, werden auch die verboten.

Dieser zweite Punkt ist, wo die Verordnung strukturell interessant wird, nicht nur kostenrelevant. Ein SaaS-Unternehmen, das durch seine eigene Cloud-Rechnung erpressbar ist, hat keinen dauerhaften Weg, seinen Kunden einen sauberen Ausstieg zu versprechen — die Gebühr wandert nur eine Ebene nach oben. Ab Januar 2027 verschwindet diese Ebene als rechtliche Option.

Was gilt im Übergangsregime bis dahin?

Zwischen jetzt und dem 12. Januar 2027 sind Anbieter noch nicht verboten, für einen Wechsel zu berechnen — sie sind auf die tatsächlich angefallenen direkten Kosten beschränkt. Das meint die Kosten der technischen Arbeit, einen Kunden zu migrieren, nicht eine Strafgebühr, die den Weggang teuer machen soll. In der Praxis spielen sich in dieser Übergangsphase die meisten aktuellen Streitigkeiten über „versteckte“ Egress-Kosten ab, weil „direkte Kosten“ ein engerer Standard ist als die pauschalen Pro-Gigabyte-Sätze, die viele Anbieter historisch berechnet haben.

Was darf nach Inkrafttreten des Verbots noch berechnet werden?

Das Verbot ist spezifisch für den Akt des Wechsels, nicht für Cloud-Preise allgemein. Anbieter dürfen weiterhin berechnen:

• Standard-Abonnement- und Nutzungsgebühren — das Verbot betrifft nicht, was du zahlst, solange du den Dienst nutzt.
• Angemessene Gebühren für vorzeitige Kündigung bei Festlaufzeitverträgen, wo diese im Voraus als Teil des Deals vereinbart wurden.
• Echt maßgeschneiderte Arbeit außerhalb des regulatorischen Wechselumfangs — individueller technischer Support, Nicht-Standard-Datenformate oder Leistungen, die die Wechselbestimmungen nicht abdecken.

Was verschwindet, ist die Möglichkeit, speziell weil ein Kunde geht zu berechnen — verkleidet als technische Notwendigkeit.

Warum das BYOC-Modell dem schon voraus war

Es gibt einen strukturellen Grund, warum diese Verordnung sich weniger wie eine Warnung und mehr wie eine Bestätigung liest, wenn die Daten deiner Agentur bereits auf einem Konto liegen, das dir gehört. Bring Your Own Cloud — das Modell, bei dem das Produkt eines Anbieters auf Infrastruktur läuft, die in deinem Cloudflare-Konto bereitgestellt wird, statt in einer zentral vom Anbieter kontrollierten gemeinsamen Datenbank — entfernt die Wechselgebühren-Frage, bevor sie entstehen kann. Es gibt keinen Export, dessen Preis man verhandeln müsste, weil es nie ein Migrationsereignis gab: Die Datenbank war von Anfang an deine, auf deinem Konto, vom Tag ihrer Erstellung an. Die Kündigung des Anbieters löst keinen Datentransfer aus; sie bedeutet nur, dass der Anbieter den Zugriff auf etwas verliert, das von Anfang an nie seins war.

Das ist die ganze These hinter was ein BYOC Agency OS tatsächlich ist — und funktional ist es auch das, was der Data Act jetzt als Recht für alle anderen festlegt. Die Verordnung schließt die Lücke zwischen „deine Daten, technisch“ und „deine Daten, in der Praxis.“ Mehr dazu, wie dieses Eigentumsmodell architektonisch funktioniert, auf unserer Sicherheitsseite, oder über das breitere Lock-in-Muster, auf das dieses Gesetz zielt, in SaaS Vendor Lock-in und wie du es vermeidest.

Was Agenturen vor Januar 2027 wirklich prüfen sollten

1. Lies deine aktuellen Cloud- und SaaS-Verträge auf Egress- oder Exit-Gebühren, und notiere, ob sie als Pauschalgebühren oder aufgeschlüsselte „direkte Kosten“ strukturiert sind — Letzteres entspricht näher dem, was das Übergangsregime bereits verlangt.
2. Frag Anbieter direkt, was vertraglich am 12. Januar 2027 gilt — bestehende Vereinbarungen aktualisieren sich nicht automatisch, also ist ein Anbieter, der schweigt, ein Signal, das es zu notieren lohnt.
3. Trenne „kann ich gehen“ von „kann ich günstig gehen“. Der Data Act adressiert die Gebühr. Er garantiert nicht, dass deine Daten jemals in einem portablen, nicht-proprietären Format strukturiert waren — das ist eine Produktentscheidung, die das Gesetz nicht regeln kann.
4. Wenn Dateneigentum für deine Kunden vertraglich zählt, frag, ob deine eigenen Anbieter heute einen Ausstieg zeigen können, der nichts kostet außer der nötigen Arbeit — nicht weil das Gesetz es irgendwann verlangen wird, sondern weil die, die es schon tun, nicht bis Januar 2027 warten, um es zu beweisen.