Käyttöehdot

01Sopimus

Nämä Ehdot muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja ZORC AB:n (Y-tunnus 559481-8857), ruotsalaisen osakeyhtiön, jonka kotipaikka on Jönköping, Ruotsi, välillä.

sSystm on modulaarinen SaaS-alusta, joka tarjoaa CRM:n, laskutuksen, projektinhallinnan, dokumenttien hallinnan, tekoälyavustuksen ja muita liiketoimintatyökaluja. Saatavilla olevat moduulit riippuvat paketistasi.

Jos sinulla on erillinen sopimus ZORC:n kanssa, se sopimus on etusijalla ristiriitatilanteissa näihin Ehtoihin nähden.

02Tilit ja kirjautuminen

Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta ja kaikesta tilisi alla tapahtuvasta toiminnasta. Ilmoita epäillystä luvattomasta käytöstä välittömästi osoitteeseen security@ssystm.com.

Sinun on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot rekisteröityessäsi ja pidettävä tilisi tiedot ajan tasalla. Voimme vaatia henkilöllisyyden tai organisaatiosi valtuuksien vahvistamista.

Voimme keskeyttää tai sulkea tilejä, jotka rikkovat näitä Ehtoja, hyväksyttävän käytön käytäntöämme tai sovellettavaa lakia.

03Kelpoisuus

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja oikeustoimikelpoinen käyttääksesi sSystm-palvelua. Rekisteröidessäsi tilin organisaatiolle vakuutat, että sinulla on valtuudet sitoa organisaatio näihin Ehtoihin.

sSystm on tarkoitettu yritys- ja ammattikäyttöön. EU:n kuluttajaoikeudet voivat soveltua, jos käytät palvelua kuluttajana; ota yhteyttä, jos olet epävarma.

04Moduulit, paketit ja laskutus

sSystm tarjotaan eri paketeissa, joissa on eri moduuleja, rajoja ja ominaisuuksia. Ajantasaiset hinnat ovat osoitteessa ssystm.com/pricing.

Maksulliset paketit laskutetaan etukäteen valitsemasi laskutusjakson (kuukausi tai vuosi) mukaan. Kaikki hinnat ovat ilman ALV:tä, ellei toisin mainita. ALV lisätään lain vaatiessa.

Voimme muuttaa hintoja vähintään 30 päivän ennakkoilmoituksella. Hinnanmuutokset koskevat seuraavaa uusimista, ellei irtisanoudu ennen voimaantuloa.

Epäonnistuneet maksut voivat johtaa palvelun keskeytykseen. Aktivoimme tilisi uudelleen, kun erääntynyt summa on maksettu.

Hyvitykset noudattavat sovellettavaa kuluttajalainsäädäntöä ja kohtuullista harkintaamme. Laskutus: billing@ssystm.com.

05Cloudflare-tilisi (BYOC)

Tietyt sSystm-ominaisuudet voidaan ajaa omassa Cloudflare-tilissäsi ("Bring Your Own Cloud", BYOC). BYOC-tilassa:

• Olet vastuussa Cloudflare-tilistäsi, Cloudflare-laskutuksesta ja Cloudflaren ehtojen noudattamisesta.
• Myönnät ZORC:lle teknisen pääsyn ainoastaan sSystm:n käyttöönottoon ja ylläpitoon Cloudflare-ympäristössäsi.
• Säilytät omistusoikeuden dataasi Cloudflare-ympäristössäsi.
• ZORC ei ole vastuussa katkoksista, tietojen menetyksestä tai kustannuksista, jotka johtuvat Cloudflare-konfiguraatiostasi tai -tilistäsi.

BYOC on valinnainen. Oletusarvoisesti palvelu toimii ZORC:n hallitussa Cloudflare-infrastruktuurissa, ellei BYOC:ta aktivoida.

06Tekoälyominaisuudet

sSystm sisältää tekoälypohjaisia ominaisuuksia, jotka voivat tuottaa tekstiä, tiivistää dataa tai ehdottaa toimia. Tekoälyn tuotokset ovat automaattisesti luotuja ja voivat sisältää virheitä. Olet vastuussa tuotosten tarkistamisesta ennen niihin luottamista liiketoiminnan kannalta kriittisissä tilanteissa.

Et saa käyttää tekoälyominaisuuksia laittoman, harhaanjohtavan tai haitallisen sisällön tuottamiseen. Voimme rajoittaa tai poistaa tekoälyominaisuuksia käytön väärinkäytön yhteydessä.

Tekoälyn käsittely voi sisältää alikäsittelijöitä (katso alikäsittelijäluettelomme). Käyttösi on tietosuojakäytäntömme ja tarvittaessa henkilötietojen käsittelysopimuksemme alaista.

07Hyväksyttävä käyttö

Hyväksyt hyväksyttävän käytön käytäntömme, joka on osa näitä Ehtoja. Rikkomukset voivat johtaa välittömään keskeytykseen tai irtisanomiseen.

08Immateriaalioikeudet

sSystm, mukaan lukien sen ohjelmisto, design, tavaramerkit ja dokumentaatio, kuuluu ZORC:lle tai sen lisenssinantajille. Nämä Ehdot myöntävät sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän lisenssin käyttää palvelua tilauksesi aikana.

Säilytät omistusoikeuden sisältöön ja dataan, jonka lataat tai luot sSystm:ssä ("Sisältösi"). Myönnät ZORC:lle lisenssin tallentaa, käsitellä ja näyttää Sisältöäsi ainoastaan palvelun tarjoamiseksi ja parantamiseksi.

Et saa kopioida, muokata, purkaa tai jälleenmyydä sSystm:ää ilman ZORC:n kirjallista lupaa.

09Takuut ja vastuuvapauslausekkeet

sSystm tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan". Sovellettavan lain sallimissa rajoissa ZORC kieltäytyy kaikista nimenomaisista tai implisiittisistä takuista, mukaan lukien kaupallisuus, soveltuvuus tiettyyn tarkoitukseen ja loukkaamattomuus.

Emme takaa keskeytymätöntä, virheetöntä tai turvallista palvelua. Pyrimme korkeaan saatavuuteen, mutta emme voi taata 100 % käyttöaikaa.

10Vastuun rajoitus

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa ZORC:n kokonaisvastuu sinua kohtaan kaikista näiden Ehtojen mukaisista vaatimuksista on rajoitettu summaan, jonka olet maksanut ZORC:lle kahdentoista (12) kuukauden aikana ennen vaatimusta, tai 1 000 euroon, jos käytät ilmaispakettia.

ZORC ei ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rankaisevista vahingoista, mukaan lukien menetetty voitto, data tai liikearvo, vaikka olisimme tietoisia riskistä.

Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois vastuuta, jota pakottava laki ei salli sulkea pois, mukaan lukien tahallinen tai törkeä huolimattomuus.

11Vahingonkorvausvelvollisuus

Sitoudut pitämään ZORC:n, sen johtajat, työntekijät ja edustajat vahingoittumattomina vaatimuksista, vahingoista ja kustannuksista (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot), jotka johtuvat: (a) Sisällöstäsi, (b) palvelun käytöstäsi näiden Ehtojen vastaisesti, tai (c) kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisestasi.

12Voimassaolo ja irtisanominen

Nämä Ehdot ovat voimassa, kunnes ne irtisanotaan. Voit irtisanoa milloin tahansa sulkemalla tilisi tai ottamalla yhteyttä support@ssystm.com.

Voimme irtisanoa tai keskeyttää pääsysi välittömästi, jos rikot näitä Ehtoja, jos laki niin vaatii, tai jos lopetamme palvelun kohtuullisella ennakkoilmoituksella.

Irtisanomisen jälkeen käyttöoikeutesi päättyy. Voimme poistaa tilisi ja datasi kohtuullisen säilytysajan jälkeen tietojen poistokäytäntömme mukaisesti, ellei pyydä etukäteen vientiä.

13Sovellettava laki

Näihin Ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin. Epäonnistuessa riita ratkaistaan Ruotsin yleisissä tuomioistuimissa, pakottava kuluttajalainsäädäntö huomioon ottaen.

EU:n kuluttajilla voi olla myös oikeus nostaa kanne asuinmaassaan.

14Yhdistetyt kolmannen osapuolen palvelut

sSystm voi integroitua kolmannen osapuolen palveluihin (esim. maksu, sähköposti, pilvi). Käyttösi on niiden omien ehtojen alaista. ZORC ei ole vastuussa kolmannen osapuolen palveluiden saatavuudesta, turvallisuudesta tai tietokäytännöistä.

Ajantasainen luettelo henkilötietoja käsittelevistä alikäsittelijöistä on alikäsittelijäluettelossamme.

15Muutokset Ehtoihin

Voimme päivittää näitä Ehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse tai palvelun sisäisellä ilmoituksella. Jatkuva käyttö voimaantulon jälkeen merkitsee hyväksyntää.

Kysymykset: legal@ssystm.com