Des réponses, quand
vous en avez besoin.

Vous vous connectez avec Cloudflare — une autorisation OAuth sur votre propre compte Cloudflare. Pas d'e-mail, pas de mot de passe et pas de formulaire d'inscription. Voir Comment ça marche.

Oui. sSystm tourne sur votre propre compte Cloudflare (BYOC = bring your own cloud), vous en avez donc besoin avant de vous connecter. Un compte Cloudflare gratuit suffit pour commencer.

sSystm provisionne votre espace de travail dans votre compte : une base D1 est créée, le schéma cœur est migré et un endpoint MCP s'ouvre pour votre IA. Cela prend quelques secondes. Voir Comment ça marche.

Non. L'espace de travail cœur — CRM, Projects, Billing, Documents, Calendar — est vide et prêt. Vous ajoutez clients et projets au fil de l'eau ; pas d'étape d'import forcée.

L'espace de travail cœur est gratuit : CRM, Projects, Billing, Documents et Calendar. Les modules premium s'activent à la carte plus tard. Voir Modules.

L'espace de travail cœur gratuit n'est pas un essai — c'est le cœur opérationnel, gratuit à garder. Les modules premium s'activent quand vous en avez besoin. Voir Tarifs.

BYOC = bring your own cloud. Au lieu d'une base sSystm centrale, tout votre espace de travail tourne dans votre propre compte Cloudflare. Vos clients, projets et factures vivent dans votre infrastructure, pas la nôtre.

Dans une base D1 (base SQL Cloudflare) sur votre propre compte Cloudflare, dans la région choisie à l'inscription. Il n'y a pas de base sSystm centrale qui détient vos données.

Oui. Vous choisissez votre région de données à l'inscription. Choisissez l'UE et votre base est créée avec une garantie ferme de juridiction UE — imposée au niveau infrastructure, pas par une politique de confidentialité. Voir Sécurité.

Elles restent sur votre compte Cloudflare. Comme la base est la vôtre, annuler sSystm ne supprime rien — vous gardez les données et révoquez simplement l'accès de sSystm.

Non. Pas de stockage central ni de copie. sSystm lit et écrit dans votre base via l'accès que vous accordez, et vous pouvez révoquer cet accès à tout moment.

La plupart des équipes tiennent confortablement dans le niveau gratuit Cloudflare. Vous payez Cloudflare directement pour ce que vous utilisez, et sSystm ne vous revend jamais votre propre infrastructure. Voir Tarifs.

Chaque client tourne sur son propre compte Cloudflare, donc pas de base multi-tenant partagée à faire fuiter. Vos données sont seules dans votre infrastructure. Voir Sécurité.

Oui. Vous pouvez fixer votre base à une juridiction UE imposée au niveau infrastructure, et comme les données sont les vôtres vous contrôlez export et suppression. Voir Sécurité.

Oui. Un accord de traitement des données (DPA) et une liste actuelle des sous-traitants sont publiés sous Legal. Pour un examen approfondi, écrivez à enterprise@ssystm.com.

Les rôles et journaux d'audit infrastructure font partie de la plateforme aujourd'hui. SSO SAML/OIDC et des politiques de rôles plus fines sont sur la feuille de route enterprise — dites-nous ce dont vous avez besoin à enterprise@ssystm.com. Voir Enterprise.

Comme l'accès est une autorisation OAuth sur votre propre compte Cloudflare, vous la révoquez depuis Cloudflare à tout moment. Votre base et ses données restent exactement où elles sont.

Oui. L'espace de travail vit sur votre propre cloud, les données sont donc toujours les vôtres — exportez ou supprimez à tout moment, et révoquez l'accès de sSystm instantanément.

MCP = Model Context Protocol, une norme ouverte pour connecter l'IA aux outils et données. sSystm expose votre espace de travail via MCP pour qu'une IA puisse le lire et l'écrire de façon structurée. Voir Votre IA, via MCP.

Oui. Toute IA compatible MCP — Claude, Cursor et autres — se branche directement sur votre espace via MCP. Vous pouvez aussi utiliser l'IA intégrée à sSystm.

Chaque écriture IA qui n'est pas prouvablement en lecture seule est mise en attente pour approbation humaine avant exécution. L'IA propose ; un humain confirme. Rien ne change vos données sans votre accord. Voir Votre IA, via MCP.

Non. Les actions en lecture seule passent librement, mais toute modification attend d'abord une approbation humaine. Cette étape est auditable par conception.

Vous décrivez ce dont vous avez besoin et sSystm le construit, en livrant le résultat sur votre propre compte — par exemple des composants dans votre marque à partir de vos design tokens. Chaque écriture passe encore par la porte humaine.

L'IA agit sur votre espace via l'endpoint MCP sur votre propre compte. Si vous apportez votre propre IA, elle utilise le fournisseur que vous avez choisi ; sSystm n'insère pas de stockage central entre les deux.

L'espace de travail cœur — CRM, Projects, Billing, Documents, Calendar — est gratuit. Les modules premium (suites Build, Design, Marketing & Content et Analyze, plus Chat et Routines) sont à la carte. Voir Tarifs.

Les tarifs sont en cours de finalisation et sont « Bientôt disponible » — les chiffres ne sont pas encore annoncés. Rejoignez la liste d'attente sur la page Tarifs pour être informé en premier.

Oui. Activez un module premium quand vous en avez besoin et désactivez-le sinon. Vos données restent dans votre base dans tous les cas — c'est votre compte. Voir Modules.

Non. Comme vos données vivent dans votre propre base, le prix sSystm n'évolue jamais avec vos données — seulement avec les modules activés. Le stockage est votre compte Cloudflare, pas une charge sSystm.

Pas de taxe par siège, pas de paliers de fonctionnalités ni de dépassements de stockage. Vous payez pour les modules premium activés, rien d'autre. Voir Tarifs.

Deux factures séparées : vous payez Cloudflare directement pour votre infrastructure (souvent niveau gratuit), et sSystm pour les modules premium activés. sSystm ne vous revend jamais Cloudflare.

Une vraie personne de l'équipe répond — en général sous un jour ouvré. Écrivez à support@ssystm.com ou utilisez le formulaire ci-dessus.

Support → support@ssystm.com. Général ou ventes → contact@ssystm.com. Sécurité & achats → enterprise@ssystm.com. Presse → press@ssystm.com.

Guides et référence pour chaque module et le modèle BYOC sont dans la documentation. Pour le statut plateforme et l'historique des incidents, voir Statut.

Oui — le forum est l'endroit où les agences sur leur propre cloud échangent. Pour les mises à jour produit, voir le changelog.

Oui. Nous animons des workshops pratiques sur BYOC, MCP et les modules — voir Workshops ou écrire à contact@ssystm.com.

Écrivez à enterprise@ssystm.com ou commencez sur la page Enterprise. Nous cadrons SSO, rôles, DPA et déploiement avec vous.