Juridisk

Datasletting

Denne siden forklarer hvordan du sletter dataene sSystm har om deg — inkludert alt som kobles via Social-modulen når du kobler en Instagram-konto via Meta.

Sist oppdatert:

01Kort versjon

Du kan fjerne dataene dine når som helst. Å koble fra en Instagram-konto i sSystm-appen sletter umiddelbart tilgangstoken vi har for den. Å slette hele workspace-et ditt eller kontakte oss fjerner resten av personopplysningene vi har sentralt. Fordi sSystm er Bring-Your-Own-Cloud, ligger forretningsdataene dine i ditt eget Cloudflare-konto — du sletter dem direkte, og de er aldri i en sentral sSystm-database.

02Instagram / Meta-tilkoblinger (Social-modulen)

sSystms Social-modul lar en autorisert org-admin koble sin egen Instagram Professional-konto via Meta (Instagram Business Login / OAuth), for å komponere og publisere innlegg de eksplisitt godkjenner. Når du kobler til, lagrer vi — kryptert — tilgangstoken, Instagram-bruker-ID og brukernavn, utløp og tillatelser du ga. Vi bruker dette kun til å publisere på din eksplisitte forespørsel. Vi leser ikke DM-er, modererer ikke kommentarer og samler ikke insights.

Koble fra en Instagram-konto

I appen på app.ssystm.com, gå til Social → Tilkoblede kontoer → Koble fra. Dette sletter umiddelbart og permanent de krypterte tilgangstoken og tilkoblingsdetaljene sSystm har for den kontoen.

Hva som påvirkes og ikke

  • Innlegg allerede publisert på Instagram forblir på Instagram. De tilhører Instagram-kontoen din; sSystm sletter ikke publisert Instagram-innhold retroaktivt.
  • Utkast og planleggingsdata du opprettet i sSystm er workspace-data — fjernes når du sletter relevante elementer eller workspace-et, som beskrevet nedenfor og i vår personvernerklæring.

03Fjerne sSystm på Metas side

Du kan også tilbakekalle sSystms tilgang fra Instagram eller Facebook, uavhengig av appen. I Instagram- eller Meta-kontosenteret, åpne Apper og nettsteder, finn sSystm og fjern det. For fullstendighet anbefaler vi også Koble fra i appen ovenfor, som sletter lagrede token på vår side.

04Slette hele workspace-et eller kontoen din

For å slette hele sSystm-kontoen din og de begrensede personopplysningene vi behandler sentralt — identitet, organisasjonsmedlemskap og operativ metadata — kontakt support@ssystm.com (merk meldingen «Privacy»). Som organisasjonseier dekker dette avvikling av organisasjonen. Vi behandler verifiserte slettingsforespørsler innen tidsrammen i vår personvernerklæring.

05Data i din egen sky (BYOC)

Workspace-forretningsdataene dine — CRM-kontakter, prosjekter, fakturaer, dokumenter osv. — ligger i en database på ditt eget Cloudflare-konto. For disse dataene er du behandlingsansvarlig: du kan slette dem direkte i ditt eget konto når som helst, og å tilbakekalle sSystms OAuth-tilgang låser oss ute mens dataene dine forblir hos deg. Se personvernerklæring og databehandleravtale.

06Slik ber du om sletting

De raskeste rutene er selvbetjeningshandlingene ovenfor: Koble fra i Social-modulen for en Instagram-tilkobling, og slette elementer eller workspace-et for annen data. For alt annet — eller for å bekrefte en sletting — send e-post til support@ssystm.com med den berørte kontoen eller Instagram-brukernavnet.