Yleisiä kysymyksiä

Lyhyitä vastauksia siihen mitä ihmiset oikeasti tulevat kysymään.

#Datastasi

Missä datani oikeasti on? Yhdistämälläsi pilvitilillä — asiakkaasi, dokumenttisi, tiedostosi ja projektidatasi. Meidän puolellamme on vähimmäismäärä joka tarvitaan palvelun pyörittämiseen ja laskuttamiseen. Sinun datasi.
Voitteko lukea asiakkaideni dataa? Se on sinun tililläsi, sinun hallinnassasi, ja voit sulkea meidät ulos omasta konsolistasi milloin tahansa menettämättä siitä mitään.
Mitä tapahtuu jos lopetan maksamisen? Tietokantasi on tililläsi. Se jää sinne. Vienti on ilmaista ja aina saatavilla.
Saanko kaiken ulos? Kyllä, siirrettävässä muodossa, milloin tahansa, maksutta. Se ei ole premium-ominaisuus.
Voinko taata että datani pysyy EU:ssa? Kyllä, jos valitset EU-alueen yhdistäessäsi. Se on infrastruktuuritason takuu eikä linjauslupaus — ja se lyödään lukkoon luonnissa, joten valitse se silloin.

Voiko tekoäly lähettää sähköposteja tai julkaista puolestani? Ei. Lähetys- tai julkaisutyökalua ei ole tarkoituksella. Se voi kirjoittaa uutiskirjeen sanasta sanaan eikä voi lähettää sitä. Mitä tekoälysi voi tehdä.
Näkeekö tekoäly enemmän kuin minä? Ei. Yhteys kantaa sinun oikeutesi eikä voi ylittää niitä tai myöntää itselleen lisää.
Voiko tekoäly ylettää toisen organisaation dataan? Ei. Jokainen toimenpide rajataan palvelimella yhteen organisaatioon.
Muuttaako tekoäly infrastruktuuriani omin päin? Ei. Nuo toimenpiteet pidätetään ihmisen hyväksyttäväksi, ja se sanoo odottavansa sen sijaan että väittäisi onnistuneensa.
Miten kytken tekoälyn pois? Peru tunnus. Yksi yhteys, kaikki yhteytesi, tai poista henkilö kokonaan — jokainen astuu voimaan välittömästi.
Onko minun pakko käyttää teidän tekoälyänne? Ei. Yhdistä se tekoäly josta jo maksat, niin se työskentelee oikeassa työtilassasi. Yhdistä tekoälysi.

Miten lisään jonkun? Lähetä kutsulinkki. Se on kertakäyttöinen ja vanhenee, ja henkilö ottaa käyttöön oman kirjautumisensa — et koskaan jaa tunnuksia.
Joku ei näe moduulia. Miksi? Hänen roolistaan puuttuu sen lukuoikeus. Valikko näyttää vain sen mitä henkilö voi käyttää.
Voinko antaa jollekulle pääsyn vain yhteen asiaan? Kyllä. Oikeudet ovat moduulikohtaisia, luku ja kirjoitus erikseen, ja organisaatiosi päättää mitä kukin rooli kantaa. Työtilat, roolit ja oikeudet.
Voiko asiakas kirjautua ja nähdä projektinsa? Jaa projekti asiakkaan kanssa sen sijaan että kutsuisit hänet työtilaasi.
Mitä tapahtuu kun joku lähtee? Poista hänet työtilasta. Kirjautuminen, oikeudet ja jokainen tekoälypääsy päättyvät kerralla.

Pitääkö minun yhdistää pilvitili aloittaakseni? Ei — tuote toimii ennen yhdistämistä, ja myöhempi yhdistäminen siirtää sinut omalle tilillesi. Sen tekeminen ensin tarkoittaa ettei mitään tarvitse siirtää. Ensimmäinen tuntisi.
Pitääkö minun laittaa jokainen moduuli päälle? Ei, eikä kannata. Lisää niitä kun oikea työ pyytää jotain.
Voinko käyttää omaa verkkotunnustani ja omaa lähetysosoitettani? Pilvitilisi on sinun, verkkotunnukset mukaan lukien.
Muuttuuko projektiin kirjattu aika laskuksi? Kyllä — laskutettavat tunnit siirtyvät suoraan laskuriveiksi sen sijaan että ne rakennettaisiin uudelleen kuun lopussa.
Mistä näen mitä julkaisussa muuttui? Changelogista. Palvelun tila reaaliajassa on osoitteessa status.
Jokin on rikki eikä tämä sivu auttanut. Hae apua — ihminen vastaa.

Varmennettu sovellusta vasten 30 July 2026