Vanliga frågor

Korta svar på det folk faktiskt kommer hit och undrar över.

#Om dina uppgifter

Var ligger mina uppgifter, egentligen? På molnkontot du kopplade — dina kunder, dokument, filer och projektdata. Det som ligger hos oss är det minsta som krävs för att driva och fakturera tjänsten. Dina uppgifter.
Kan ni läsa mina kunders uppgifter? De ligger på ditt konto, under din kontroll, och du kan stänga ute oss från din egen panel när som helst utan att förlora något av dem.
Vad händer om jag slutar betala? Din databas ligger på ditt konto. Den blir kvar. Export är gratis och alltid tillgänglig.
Kan jag få ut allt? Ja, i ett portabelt format, när som helst, utan kostnad. Det är ingen premiumfunktion.
Kan jag garantera att mina uppgifter stannar i EU? Ja, om du väljer EU-regionen när du kopplar. Det är en garanti på infrastrukturnivå, inte ett policylöfte — och den låses vid skapandet, så välj den då.

Kan AI mejla eller publicera i mitt namn? Nej. Det finns med flit inget utskicksverktyg och inget publiceringsverktyg. Den kan skriva ett nyhetsbrev ord för ord och kan inte mejla det. Vad din AI kan göra.
Kan AI se mer än jag? Nej. En koppling bär dina behörigheter och kan inte överskrida dem eller ge sig själv mer.
Kan AI nå en annan organisations uppgifter? Nej. Varje åtgärd avgränsas till en organisation på servern.
Ändrar AI min infrastruktur på egen hand? Nej. De åtgärderna hålls för en människa att godkänna, och den säger att den väntar i stället för att påstå att det gick.
Hur stänger jag av AI? Återkalla token. En koppling, alla dina kopplingar, eller hela personen — var och en gäller omedelbart.
Måste jag använda er AI? Nej. Koppla in den AI du redan betalar för så arbetar den i din riktiga arbetsyta. Koppla in din AI.

Hur lägger jag till någon? Skicka en inbjudningslänk. Den fungerar en gång och går ut, och personen sätter upp sin egen inloggning — du delar aldrig inloggningsuppgifter.
Någon ser inte en modul. Varför? Rollen saknar läsbehörighet på den. Menyn visar bara det en person kan använda.
Kan jag ge någon åtkomst till bara en sak? Ja. Behörigheter sitter per modul, läsa och skriva var för sig, och din organisation bestämmer vad varje roll bär. Arbetsytor, roller & behörigheter.
Kan en kund logga in och se sitt projekt? Dela projektet med kunden i stället för att bjuda in hen i din arbetsyta.
Vad händer när någon slutar? Ta bort hen ur arbetsytan. Inloggning, behörigheter och all AI-åtkomst upphör på en gång.

Måste jag koppla ett molnkonto för att börja? Nej — produkten fungerar innan du kopplar, och att koppla senare flyttar dig till ditt eget konto. Att göra det först betyder att ingenting behöver flyttas. Din första timme.
Måste jag slå på varje modul? Nej, och det bör du inte. Lägg till dem när ett riktigt arbete ber om en.
Kan jag använda egen domän och egen avsändaradress? Ditt molnkonto är ditt, inklusive dess domäner.
Blir tid som loggas på ett projekt en faktura? Ja — fakturerbara timmar dras rakt in som fakturarader i stället för att rekonstrueras vid månadsskiftet.
Var ser jag vad som ändrats i en release? I changeloggen. Tjänstens hälsa finns på status.
Något är trasigt och den här sidan hjälpte inte. Få hjälp — en människa svarar.

Stämd av mot appen 30 July 2026