Vanlige spørsmål

Korte svar på det folk faktisk kommer hit og lurer på.

#Om dataene dine

Hvor ligger dataene mine, egentlig? På skykontoen du koblet til — kundene, dokumentene, filene og prosjektdataene dine. Det som ligger hos oss er det minste som kreves for å drifte og fakturere tjenesten. Dataene dine.
Kan dere lese kundenes mine data? De ligger på din konto, under din kontroll, og du kan stenge oss ute fra din egen konsoll når som helst uten å miste noe av dem.
Hva skjer hvis jeg slutter å betale? Databasen din ligger på din konto. Den blir værende. Eksport er gratis og alltid tilgjengelig.
Kan jeg få ut alt? Ja, i et portabelt format, når som helst, uten kostnad. Det er ingen premiumfunksjon.
Kan jeg garantere at dataene mine blir i EU? Ja, hvis du velger EU-regionen når du kobler til. Det er en garanti på infrastrukturnivå, ikke et policyløfte — og den låses ved opprettelsen, så velg den da.

Kan AI sende e-post eller publisere i mitt navn? Nei. Det finnes med hensikt ikke noe utsendingsverktøy og ikke noe publiseringsverktøy. Den kan skrive et nyhetsbrev ord for ord og kan ikke sende det. Hva AI-en din kan gjøre.
Kan AI se mer enn meg? Nei. En kobling bærer dine tillatelser og kan ikke overskride dem eller gi seg selv mer.
Kan AI nå en annen organisasjons data? Nei. Hver handling avgrenses til én organisasjon på serveren.
Endrer AI infrastrukturen min på egen hånd? Nei. De handlingene holdes for et menneske å godkjenne, og den sier at den venter i stedet for å påstå at det gikk.
Hvordan slår jeg av AI? Trekk tilbake tokenet. Én kobling, alle koblingene dine, eller hele personen — hver enkelt gjelder umiddelbart.
Må jeg bruke AI-en deres? Nei. Koble til AI-en du allerede betaler for, så arbeider den i det ekte arbeidsområdet ditt. Koble til AI-en din.

Hvordan legger jeg til noen? Send en invitasjonslenke. Den virker én gang og utløper, og personen setter opp sin egen innlogging — du deler aldri påloggingsdetaljer.
Noen ser ikke en modul. Hvorfor? Rollen mangler lesetillatelse på den. Menyen viser bare det en person kan bruke.
Kan jeg gi noen tilgang til bare én ting? Ja. Tillatelser sitter per modul, lese og skrive hver for seg, og organisasjonen din bestemmer hva hver rolle bærer. Arbeidsområder, roller og tillatelser.
Kan en kunde logge inn og se prosjektet sitt? Del prosjektet med kunden i stedet for å invitere hen inn i arbeidsområdet ditt.
Hva skjer når noen slutter? Fjern hen fra arbeidsområdet. Innlogging, tillatelser og all AI-tilgang opphører på én gang.

Må jeg koble til en skykonto for å begynne? Nei — produktet fungerer før du kobler til, og å koble til senere flytter deg til din egen konto. Å gjøre det først betyr at ingenting må flyttes. Din første time.
Må jeg slå på hver modul? Nei, og det bør du ikke. Legg dem til når et ekte arbeid ber om én.
Kan jeg bruke eget domene og egen avsenderadresse? Skykontoen din er din, inkludert domenene dens.
Blir tid som føres på et prosjekt til en faktura? Ja — fakturerbare timer trekkes rett inn som fakturalinjer i stedet for å rekonstrueres ved månedsskiftet.
Hvor ser jeg hva som er endret i en release? I endringsloggen. Tjenestens helse finnes på status.
Noe er ødelagt og denne siden hjalp ikke. Få hjelp — et menneske svarer.

Verifisert mot appen 30 July 2026